César Augusto Pessôa
OKRs: o que é essa metodologia e 3 motivos para implementá-la
A metodologia de OKRs foi criada por Andrew S. Grove, ex-CEO da Intel. Porém, ela ganhou mais notoriedade quando um dos principais investidores do Google introduziu os OKRs na empresa, em 1999¹. Na época, a organização tinha 40 funcionários. Hoje, são mais de 85 mil. …
Service Blueprint: O que é e 5 dicas para criar o seu
Service Blueprint: O que é e 5 dicas para criar o seu A dinâmica de trabalho que envolve empresas e startups que vendem serviços geralmente é mais complexa, pois seus processos envolvem uma interdependência maior entre diferentes áreas e profissionais, especialmente na área de relacionamento…
O que é User Story Mapping e por que você deve utilizá-lo
O conceito inicial de User Mapping Story surgiu em 1999, quando Kent Beck publicou o livro Extreme Programming Explained¹. Entretanto, a técnica só se popularizou através de Jeff Patton², anos depois. De forma geral, Patton afirmava que, através da criação de um contexto, seria mais…
Gestão de Projetos: 5 razões pelas quais ela é essencial em crises e causas sociais
Quando você tem um objetivo, seja ele grande ou pequeno, profissional ou pessoal, você precisa traçar um plano de ação, certo? Pois, sem isso, será dez vezes mais difícil atingi-lo – isso se não acabar ficando apenas no plano das ideias. A Gestão de Projetos…
Kudo Cards: uma ferramenta para colaboração e reconhecimento
Você sente que sua equipe poderia ser mais engajada? Que talvez falte motivação nos colaboradores? Você acredita que as pessoas que compõem sua organização não estão bem entrosadas e que o ambiente não é pautado na colaboração? Caso você tenha respondido “sim” para alguma dessas…
Por que algumas empresas estão voltando atrás no trabalho híbrido?
No começo de 2020, por conta da pandemia, a maioria das pessoas foi forçada a aderir ao modelo de trabalho remoto. Conforme as restrições foram se flexibilizando, algumas empresas exigiram o retorno definitivo ao escritório enquanto várias outras determinaram o trabalho híbrido – um período…
Como mapear a jornada de compra do seu cliente?
Engana-se quem ainda acredita que vender é fácil. Que a decisão de compra de uma pessoa depende apenas de seu desejo ou necessidade, e que outros fatores não possuem um impacto tão grande nessa escolha. Na verdade, é exatamente o contrário. A menos que estejamos…
Como e por que aplicar a transformação digital nas empresas?
Redes sociais, PIX, nuvem, blockchain… Hoje, nossa vida é marcada pela transformação digital, ou seja, diversas tecnologias que nos trazem maior praticidade, segurança e até mesmo economia. Para pessoas de algumas gerações, isso é completamente natural desde que elas nasceram, enquanto outras precisaram adaptar-se ao…
Lifelong learning: por que criar uma cultura de aprendizado contínuo
Em nosso primeiro artigo do blog, falamos sobre o mundo BANI e como essa é a definição usada para representar uma realidade frágil, ansiosa, não-linear e incompreensível – que além de serem as principais características do que vivemos atualmente, em especial nesse pós-pandemia, também representam…
Você precisa saber o que é ESG e por que ele é relevante para sua empresa
É nítido que, nos últimos anos, os consumidores têm se tornado cada vez mais exigentes a respeito das marcas e empresas que consomem. Uma pesquisa de 2019 da Union + Webster, por exemplo, apontou que, na época, 87% dos brasileiros tinha preferência por comprar de…